Bowen Craggs & Co
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鲍文·克拉格公司是一家独一无二的研究和顾问集团。我们的唯一重点是公司在线沟通，主要是网站、社会媒体和应用程序。
我们运用过去15年来一直在精进的技术，协助全球机构，将其网站和其他在线工具的效率最大化。我们的目标是帮助他们消除实际在线业绩与目标之间的差异。
我们总部设在伦敦，但客户遍布全球。我们为全球最大的50家企业以及众多公共机构服务。我们的客户包括英国石油公司、思科、可口可乐公司、汇丰银行、俄罗斯天然气股份有限公司、三星、西门子以及联合利华。
每年，我们都会出版公司网站有效性《金融时报》鲍文·克拉格指数，这已成为最可信的全球公司网站排名，并提供最佳做法的巨大数据库。《金融时报》鲍文·克拉格指数包含“《金融时报》全球500强”中排名靠前、来自中国大陆的机构。2012年，《金融时报》鲍文·克拉格指数将涵盖以下机构：
• 中国石油
• 中国工商银行
• 中国建设银行
• 中国银行
• 中国石化
• 中国人寿保险
• 中国神华能源
• 中国移动
• 中海油
《金融时报》鲍文·克拉格指数提供详细信息，详细介绍这些机构的网站与全球同行竞争者的不同。
鲍文·克拉格公司创始人之一大卫·鲍文是《金融时报》的专栏作家。这是一份国际知名的商业报纸，在包括香港在内的24个城市发行。
该网站上会刊登（英文）最新的指数，以及大卫·鲍文和公司其他顾问撰写的文章。如果您想要任何文章的翻译版，请与我们联系。
我们已建立起庞大的在线沟通专家网络，包括来自26个国家、400多个机构的经理人员。我们定期开会，包括年会、在线论坛和LinkedIn群组。
我们的优势是：
独立。我们不做网站或销售软件。我们只提供公正的建议。
专业：我们自90年代中期就开始分析商业和机构网站。我们所有的分析师都是商业与网络专家——我们不聘用初级人员。
可信：我们的客户群及与《金融时报》的合作的含义不言自明。您可要求与我们过去或现有的客户交流。
全球理解力：我们具有全球思维和行动力。我们理解全球运营的挑战，例如在世界不同地方影响机构需求的文化差异。我们的工作语言是英语，但雇员中不乏其他语言流利的人，包括普通话和粤语。
明晰：我们的创始人是商业记者，理解表达明晰的重要性。我们避免使用行业术语，运用明白的语言撰写报告或演示文稿。如有需要可翻译出来。
问答
我们能够帮助贵司提高网站和社会媒体活动的有效性吗？以下是一些问答供参考。
问题：你们协助哪些类型的机构？
回答：通常是具有复杂沟通需要的大型集团。大多是国际或全球性机构，但并不全是。
问题：如何提供协助？
回答：这取决于它们的需求，我们会具体讨论，确立基准到战略建议，无所不包。
问题：我们认为自己有很不错的企业网站。你们能说明我们是否正确？
回答：我们的基本服务是对贵司网站进行基准测试，将其纳入《金融时报》鲍文·克拉格指数数据库，客户可进入该数据库。贵司可与同行竞争者及最优秀的企业进行多方位比较。每个基准测试都非常详细，且针对贵司网站——我们至少用14小时来比对贵司在所有重要领域的实际表现与我们认为贵司可达到的状态。此外，我们还可通过贵司网站上的在线调查提供外部见解，这是了解访客简单而可信的方式。
问题：我们知道自己的网站可以做得更好。可如何改进？
回答：我们详细分析贵司网站，包括提出建议和最佳做法——一个非常节约成本的方法是直接与《金融时报》鲍文·克拉格指数数据库中的公司进行比较。我们还为外部见解提供“仪表板”，包含在线调查结果和对自己网站分析简单常规报告
问题：我们不知道如何在线操作。能协助吗？
回答：能，我们提供全面的顾问服务。我们协助从头开始建立在线策略，运用各种经过测试的技术，包括设立基准、内部和外部利益相关者访谈、鉴别最佳方法、在线调查、网络分析调研、以及运用自身经验和专业技术。我们注重帮助贵司理解该做什么，而不是告诉贵司该做什么——我们的项目通常包括传递知识的研讨会。
问题：你们能协助我们解决具体问题吗？
回答：尽管发问。例如，最近我们提供了关于社会媒体和年度报告的建议、开发出网络管理结构、并制定了在线信誉管理策略。在每个案例中，我们都运用了自己无可比拟的经验和对最佳做法的了解。我们还可利用在线经理网络——通常的最佳方式是询问面临相同问题的人。
问题：我们需要衡量自己在线活动的有效性。可以做到吗？
回答：我们采用的多个工具，包括设立基准、在线调查和分析，可同时运用于提供可信的测量策略。我们还可提供更复杂的服务，包括财务方面的可信测量。
问题：我们现有的数字代理机构不能提供相同的服务吗？
回答：理论上也许可以，但它不具备我们的独立、经验、或向客户传递知识的能力。我们与代理机构紧密合作，提供建议，协助项目顺利进行。我们相信，对于正在成熟的行业而言，更专业服务的发展是自然和有利的过程。
问题：你们如何收费？
回答：我们按日计费，提前报价和定价。数据库订阅另外收费，价格固定。请注意，由于兼容性原因，该服务只向符合资格的机构提供，即营业额达到10亿美元或拥有10000名员工。
更多信息，请联系：
Paul Blunden
鲍文·克拉格公司
www.bowencraggs.com
电邮：pblunden@bowencraggs.com
手机： +44 7855 823630